
Послуги
Продажі та маркетинг (S&M)
Компанія ArtBuild Hotel Management надає послугу з готельних продажів та маркетингу, метою якої є збільшення продажів за рахунок ефективного використання прямих та непрямих каналів збуту, удосконалених інструментів та технологій продажів, правильного позиціонування на ринку шляхом формування позитивного іміджу бренда та забезпечення його відповідності очікуванням потенційних клієнтів.
Надаючи послугу з продажів та маркетингу готелю, ми розробляємо та узгоджуємо мету та завдання нашої спільної роботи, а потім готуємо план дій, спрямований на успішну діяльність готелю. В рамках даної послуги ми регулярно інформуємо власників та операторів готелю про поточний стан справ у секторі продажів та маркетингу, що забезпечує їх обізнаність та гарантує наявність самої актуальної інформації для прийняття необхідних бізнес-рішень.
Нашими основними послугами з продажів та маркетингу є:
- Дослідження ринку маркетингової підтримки продажів
- Розробка бізнес-плану з маркетингової підтримки продажів
- Розробка та планування цілей, задач, місії
- Розробка та створення фірмового стилю готелю
- Підготовка документів Brand Promise, що включають вигоди та переваги, які очікують отримати споживачі від даного бренду
- Створення рекламно-інформаційних матеріалів
- Бізнес-планування
- Аналіз конкурентного середовища
- Управління рекламою та зв’язками з громадськістю «під ключ»
- Створення внутрішньої локальної групи підтримки та її навчання
- Аналіз та удосконалення будь-яких інструментів продажів (друковані матеріали, електронні матеріали, програми, т.ін.)
- Розробка та впровадження електронної презентації готелю в Інтернет-мережі
- Впровадження системи CRS
- Здійснення E-CRM
- Розгортання Call-центрів
- Забезпечення, впровадження та розробка систем звітності та інструментів продажів
- Порівняльний аналіз та забезпечення безперервного контролю за продажами готелю та його маркетинговою діяльністю